TÉRMINOS DE SERVICIO
Condiciones de uso
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE ECCUSTOMJEWELRY
El www. El sitio ECCUSTOMJEWELRY .com es publicado por ECCUSTOMJEWELRY. Reservados todos los derechos.
1) APLICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las condiciones generales de venta que se detallan a continuación se aplican a todos los pedidos de productos y servicios realizados a través del sitio.
(los "productos") de ECCUSTOMJEWELRY ("el vendedor") por cualquier persona (el "cliente").
El cliente debe leer las condiciones generales de venta antes de realizar cualquier pedido (el "pedido"), estando disponibles las condiciones generales de venta en el sitio.
ECCUSTOMJEWELRY se reserva el derecho de adaptar o modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento.
La versión de las condiciones generales de venta aplicables a cualquier venta es la que aparece en línea en el sitio www. ECCUSTOMJEWELRY .com en el momento del pedido.
En consecuencia, el hecho de realizar un pedido requiere la aceptación plena, previa y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta por parte del cliente.
2) PRODUCTOS
Los productos vendidos por ECCUSTOMJEWELRY son los presentes en el sitio el día de la consulta del sitio por parte del cliente y esto dentro del límite de las existencias disponibles.
Estas indicaciones se actualizan con la mayor frecuencia posible.
Un error en la actualización, cualquiera que sea su origen, no compromete la responsabilidad de ECCUSTOMJEWELRY.
Las características de los productos se presentan en el sitio en las fichas de producto. Sin embargo, esta información no es contractual.
Se informa al cliente que las fotografías, colores, dimensiones, texturas y otras características de los artículos puestos a la venta podrían verse alterados por el efecto del navegador de Internet utilizado y la definición de la pantalla utilizada.
Sin embargo, ECCUSTOMJEWELRY garantiza que la representación y descripción de los productos en el sitio sean lo más cercanas posible a la realidad. Sin embargo, es posible que aparezcan errores en el sitio, lo cual el cliente reconoce y acepta.
3) PEDIDOS
La toma de pedidos en el sitio está sujeta al cumplimiento del procedimiento establecido por ECCUSTOMJEWELRY en el sitio que comprende etapas sucesivas que conducen a la validación del pedido.
El cliente podrá seleccionar tantos productos como desee, que se añadirán a su cesta. La cesta resume los productos elegidos por el cliente y presenta los precios correspondientes. El cliente puede, si lo desea, modificar su cesta antes de la validación final del pedido.
La validación del pedido equivale a la confirmación definitiva de la aceptación por parte del cliente de las presentes condiciones generales de venta, de los productos adquiridos y de su precio, así como de los posibles costes asociados.
El cliente se compromete a comunicar información real y válida necesaria para la prestación del servicio cubierto por estas condiciones generales de venta. El vendedor no se hace responsable de la información errónea transmitida por el cliente que tendrá como resultado la no ejecución del pedido.
El cliente puede, si lo desea, modificar sus datos dentro del espacio personal dedicado en el sitio "mi cuenta".
Cualquier pedido será validado únicamente después de la aceptación del pago.
Los pedidos se aceptan definitivamente dentro del límite de existencias disponibles. La indisponibilidad de un producto no compromete la responsabilidad del vendedor y no da derecho al cliente a compensación o daños.
Tras la validación del pedido por parte del vendedor, el cliente recibe una confirmación por correo electrónico.
El cliente acepta el uso del correo electrónico en el marco de la confirmación del pedido.
4) PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO
Los precios de los productos vendidos en el sitio se indican por artículo y referencia y se mencionan en Dollor. Los precios incluyen los impuestos de muchos países, a menos que se indique lo contrario y excluyen los costos de procesamiento y envío.
Los precios aplicables son los precios mostrados en el sitio en el momento del pedido. Se especifica que el vendedor podrá, si lo desea, modificar los precios de los productos en cualquier momento, sin previo aviso.
Los precios cobrados en el sitio pueden ser diferentes de los cobrados en las tiendas y el cliente no puede reclamar el derecho de alinear los precios en línea y en las tiendas.
En el caso de un pedido a un país que no sea el área metropolitana de los Estados Unidos, usted es el importador del producto en cuestión. Los derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales pueden ser elegibles. El cliente es el único responsable de comprobar las posibilidades de importación de los productos solicitados respetando los derechos del territorio del país de entrega.
Los métodos de pago aceptados en nuestro sitio son:
VISA
TARJETA MASTERCARD
AMERICAN EXPRESS
PAYPAL
El cliente reconoce expresamente que la comunicación de su número de tarjeta de crédito a ECCUSTOMJEWELRY constituye una autorización para cargar en su cuenta el precio de los productos solicitados.
Si es necesario, ECCUSTOMJEWELRY envía al cliente una notificación de cancelación del pedido por falta de pago a la dirección de correo electrónico comunicada por el cliente al crear su cuenta en el sitio. Los posibles gastos bancarios en caso de impago siguen siendo responsabilidad del comprador.
Ninguna información bancaria sobre usted pasa por nuestra tienda en línea.
Los datos de su tarjeta de crédito están cifrados y nunca se transmiten sin cifrar a través de la red.
El pago se realiza directamente al banco. No tenemos acceso a sus datos y no los guardamos en el servidor, razón por la cual se los solicitamos con cada nueva transacción en nuestro sitio.
5) ENTREGAS
Los productos pedidos en el sitio ECCUSTOMJEWELRY se entregan dentro de los plazos indicados en el sitio en el momento de la confirmación del pedido. Estos tiempos se dan a título informativo y corresponden al tiempo medio de procesamiento y entrega del paquete.
Corresponde al cliente comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega y presentar posibles reclamaciones justificadas si es probable que el paquete haya sufrido daños. Cualquier paquete abierto o incompleto no deberá ser aceptado por el cliente. Anota tus reservas con la precisión que se consignará en el albarán de entrega.
Los productos se pueden entregar en todo el mundo. ECCUSTOMJEWELRY no puede realizar entregas en la dirección de un hotel ni en un apartado postal.
ECCUSTOMJEWELRY entrega los pedidos en un plazo máximo de 20 días laborables para destinos internacionales. Este plazo de entrega se cuenta a partir del día siguiente a la validación del pedido.
Al día siguiente de la puesta en línea de nuestros nuevos productos o durante el periodo navideño, el plazo de entrega podrá ampliarse 10 días para que ECCUSTOMJEWELRY pueda disponer del tiempo necesario para preparar sus pedidos.
Cualquier cambio de dirección por parte del cliente tras la validación de un pedido supondrá un retraso en la entrega, que el cliente reconoce y acepta.
Todos nuestros operadores están afiliados al Grupo 4PX.
ECCUSTOMJEWELRY y los transportistas son entidades separadas e independientes, ECCUSTOMJEWELRY no se hace responsable de ningún retraso y error en la entrega o pérdida de paquetes atribuibles al POSTE local.
La entrega de los productos está respaldada por ECCUSTOMJEWELRY.
La entrega es responsabilidad del cliente y según las tarifas de los transportistas vigentes y propuestas por el sitio en el momento de la compra si el lugar de entrega no se encuentra en el país o países antes mencionados.
El cliente deberá pagar los derechos de aduana y todos los impuestos relacionados con la importación de los productos al país del lugar de entrega. El cliente es el único responsable de las posibilidades de importación de los productos solicitados con respecto a los derechos del territorio del país de entrega.
6) DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
el cliente dispone de un plazo de desistimiento de 14 días naturales desde la fecha de recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento. legal.
El cliente podrá devolver a ECCUSTOMJEWELRY uno o más artículos de dicho pedido.
El cliente podrá devolver el pedido con el formulario de devolución proporcionado por ECCUSTOMJEWELRY, como máximo dentro de los 30 días siguientes a la recepción de dicho pedido.
El formulario de devolución lo proporciona ECCUSTOMJEWELRY a petición del cliente únicamente a la dirección de correo electrónico eccustomjewelry@gmail.com.
La devolución de productos está respaldada por ECCUSTOMJEWELRY solo para residentes de Estados Unidos.
La devolución de los productos es responsabilidad del cliente y corre por su cuenta y riesgo si el lugar de entrega no es en los países antes mencionados.
El cliente reconoce que los gastos de aduana adicionales relacionados con la devolución de un producto desde el extranjero pueden correr a cargo del cliente.
ECCUSTOMJEWELRY recomienda estar atento al seguimiento del paquete de devolución y anima al cliente a conservar un comprobante sólido del envío (preferiblemente con seguimiento). El cliente puede elegir el transportista de su preferencia. ECCUSTOMJEWELRY no acepta paquetes o cartas que se le envíen con porte debido.
Los artículos devueltos por el cliente deberán ser nuevos, sin uso, sin uso o haber sido sometidos a cualquier uso. Los artículos deben devolverse en un embalaje protector resistente junto con una copia de la factura y la garantía original recibida en el momento de la compra.
Si el artículo se devuelve en un embalaje sin protección y está dañado, ECCUSTOMJEWELRY no emitirá un reembolso.
En caso de incumplimiento de estas condiciones de devolución, el paquete será devuelto al cliente por su cuenta y no dará lugar a ningún reembolso.
Al recibir la devolución del pedido, el vendedor emitirá un reembolso, excluyendo los gastos de envío iniciales (dentro de los 15 días).
El cliente deberá indicar mediante correo electrónico a eccustomjewelry@gmail.com los motivos de la devolución.
Salvo que el cliente indique lo contrario, el reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que el utilizado para el pago del pedido inicial.
No es posible reemplazar o cambiar los productos devueltos. Deberá realizar un nuevo pedido.
Los gastos de devolución corren a cargo de ECCUSTOMJEWELRY si el producto entregado al cliente es diferente al producto solicitado.
7) GARANTÍAS
Los productos ofrecidos por ECCUSTOMJEWELRY se benefician de las garantías legales de conformidad y vicios ocultos.
El uso no conforme de los productos y las consecuencias relacionadas no entran dentro del ámbito de las garantías contractuales. La responsabilidad de ECCUSTOMJEWELRY se limita al precio de compra de los productos adquiridos en el sitio.
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Independientemente de la garantía legal de conformidad, ECCUSTOMJEWELRY ofrece una garantía comercial que se especifica a continuación:
ECCUSTOMJEWELRY cuida mucho la calidad de sus productos y ofrece una garantía comercial válida durante 1 año desde la compra.
La garantía sólo se aplica si el uso del producto es considerado normal por los talleres de ECCUSTOMJEWELRY.
La garantía comercial no se aplica en caso de envejecimiento, alteración por uso de perfume, crema o cualquier otro producto que deteriore la joya, desgaste, rotura o pérdida. por causa accidental, intervención de un tercero, uso inadecuado, falta de mantenimiento o, finalmente, daños causados durante el transporte que comprometen la responsabilidad del transportista.
Después de la verificación del producto y la validez de la garantía, la garantía incluye la reparación gratuita del producto dentro de los límites de las piezas disponibles. Si el producto no se puede reparar, ECCUSTOMJEWELRY cambiará el producto (sujeto a existencias disponibles) o emitirá una nota de crédito por un producto de valor similar.
Esta garantía se ejerce previa presentación por parte del cliente de la factura de compra y de la garantía inicial recibida en el momento de la compra.
8) DATOS PERSONALES
Visita nuestra página dedicada a los datos personales para saber más sobre nuestra política de privacidad y cookies: Privacidad y Cookies
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La información de su cuenta de cliente sólo se utiliza en el contexto de su relación comercial con www.ECCUSTOMJEWELRY.com.
Bajo ninguna circunstancia esta información personal será compartida con un tercero. Su información personal está protegida, no se revende, es estrictamente confidencial.
El cliente se compromete a conservar y proteger sus identificadores de conexión de forma estrictamente personal.
9) PROPIEDAD INTELECTUAL
El cliente reconoce que los productos, textos, fotografías, marcas, gráficos, packaging, nombres de productos, conceptos, ilustraciones… (etc.) son propiedad exclusiva de ECCUSTOMJEWELRY y están protegidos por derechos de autor. propiedad intelectual a nivel mundial.
Se prohíbe al cliente cualquier reproducción, ya sea de modelos, productos, signos distintivos, embalajes, sean o no objeto de patente, dibujo, modelo o Marca.
Queda terminantemente prohibida cualquier reproducción, ya sea total o parcial.
Las marcas “ECCUSTOMJEWELRY” son marcas registradas. No se otorga licencia o autorización para reproducir la marca antes mencionada ni ninguna otra marca utilizada por la Compañía o sus cocontratistas.
10) LEY APLICABLE, IDIOMA Y DISPUTAS
El idioma inglés prevalece para la interpretación en caso de traducción del sitio y de las condiciones generales de venta.
Las condiciones generales de venta de ECCUSTOMJEWELRY están sujetas a la ley china y se aplican e interpretan de acuerdo con esta ley.
El cliente y el vendedor declaran que las condiciones generales de venta expresan su total acuerdo con respecto a su tema, y que cancelan y reemplazan todos los acuerdos anteriores celebrados entre ellos en relación con este tema.
Cualquier daño causado al cliente por el uso de nuestro sitio no conlleva la responsabilidad de ECCUSTOMJEWELRY más allá del importe del pedido pagado por el cliente.
Cualquier disputa que pueda surgir de la interpretación de estas condiciones generales de venta estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de China.